Concetti Base
Di seguito vengono illustrati i concetti fondamentali della piattaforma Factorybook, utili per comprendere le principali funzionalità disponibili.
Per una panoramica visiva della piattaforma e per guide pratiche sulle principali funzionalità, è disponibile il canale YouTube di Factorybook.
Piani di abbonamento
Factorybook offre diversi livelli di abbonamento, pensati per rispondere alle diverse esigenze aziendali. Ogni piano prevede funzionalità, limiti di richieste e dotazioni di crediti differenti.
Per una panoramica completa dei piani disponibili, consultare la sezione Abbonamenti.
Richieste di quotazione (RFQ)
Una richiesta di quotazione è la domanda che l'azienda committente pubblica sulla piattaforma per cercare uno o più fornitori di un prodotto o di un servizio. Viene utilizzata per ottenere proposte commerciali e confrontare le offerte, al fine di prendere una decisione d'acquisto consapevole.
Una volta pubblicata la richiesta, il sistema ricerca in autonomia i potenziali fornitori e li propone al committente, che può decidere quali contattare. Le offerte che i fornitori inviano compaiono direttamente nella pagina della richiesta.
Per approfondire la creazione e la gestione delle richieste di quotazione, consultare la sezione Acquisti.
Richieste di offerta
Ogni volta che viene pubblicata una richiesta di quotazione, il sistema invia una comunicazione ai fornitori che potrebbero essere interessati alla commessa. Il fornitore può quindi decidere se inviare un'offerta, rifiutare la richiesta motivando il rifiuto, oppure ignorarla.
Per la gestione delle richieste ricevute, consultare la sezione Vendite.
Solo le aziende con abbonamento adeguato ricevono tutte le richieste d'offerta compatibili caricate a sistema. I piani inferiori ricevono un numero limitato di richieste.
Connessioni
Le connessioni sono l'insieme dei fornitori, clienti e lead associati alla propria azienda. Possono essere aggiunte manualmente, importate in blocco oppure generate automaticamente dalle RFQ pubblicate. Le connessioni possono essere organizzate in liste di contatti tematiche, utili per inviare rapidamente richieste a gruppi di fornitori di fiducia.
Per maggiori dettagli, consultare la sezione Connessioni.
Recensioni
Terminata la commessa, l'azienda committente può rilasciare una recensione sulla prestazione del fornitore. Le recensioni sono fondamentali per valutare l'affidabilità e la professionalità di un fornitore all'interno della piattaforma.
Per maggiori dettagli, consultare le sezioni Recensioni Acquisti e Recensioni Vendite.